Informe: Windows Vista e Internet Explorer 7
O novo sistema operacional a Microsoft obriga que todos os fabricantes de software alterem o código dos seus programas para as novas formas de manuseio dos arquivos do Windows Vista. O Intert Explorer 7, necessita de configurações para trabalhar adequadamente com os certificados digitais. Descubra aqui.
ATENÇÃO:
Alerta sobre a emissão de certificados digitais no Windows Vista
O Windows Vista possui diretrizes de segurança específicas que modificam o fluxo padrão de solicitação de um certificado digital baseado na estrutura ICP-Brasil. Em seu novo sistema operacional, a Microsoft alterou o processo com o qual os sistemas e aplicações de certificação digital trabalhavam até então. Assim, um certificado digital Certisign não pode ser emitido através do Windows Vista.
Para que o seu certificado digital seja corretamente gerado, o processo de emissão deverá ser realizado com o uso de um dos seguintes sistemas operacionais e navegadores:
- Windows 2000 com Service Pack 4 instalado (SP4), através do Internet Explorer 5.5 ou superior;
- Windows XP com Service Pack 2 instalado (SP2 ou superior), através do Internet Explorer 5.5 ou superior.
Informamos que essa particularidade atinge exclusivamente o processo de emissão de seu certificado digital. Uma vez emitido nos ambientes descritos acima, é possível utilizá-lo em qualquer sistema operacional que possua suporte à certificação digital, incluindo o próprio Windows Vista.
A Certisign está trabalhando para incorporar essas novas diretrizes do Windows Vista em nossos sistemas.
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